Impressum/Datenschutz/AGB

1. Impressum

Angaben gemäß § 5 E-Commerce-Gesetz (ECG):

DU.Appartement
Claudia & Gerald Riedl
Reizegg 18
5652 Dienten am Hochkönig / Österreich

Telefon: +43 664 350 40 20
E-Mail: info@du.co.at
Web: www.du.co.at

Unternehmensgegenstand: Privatvermietung

2. Datenschutz

Datenschutzrechtlich verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Claudia Riedl als Betreiberin des DU.Appartement, Reizegg 18, 5652 Dienten am Hochkönig / Österreich, Telefon: +43 664 350 40 20, E-Mail: info@du.co.at.

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns besonders wichtig. Wir verarbeiten deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage anwendbarer gesetzlicher Bestimmungen , insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), des Datenschutzgesetz (DSG) oder des Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021).

Welche Daten wir erfassen:

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum, Vertrags- und Zahlungsdaten – aber nur, wenn DU sie uns selbst zur Verfügung stellst, z. B. bei Anfragen oder Buchungen.

Die Daten werden für folgende Zwecke genutzt:

✧ Kontaktaufnahme und Kommunikation mit dir

✧ Abwicklung von Buchungen und Dienstleistungen

✧ Verbesserung unserer Website und Services

✧ Systemsicherheit und Fehleranalyse

Kontaktaufnahme:

Wenn DU uns per E-Mail kontaktierst, speichern wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO), zur Erfüllung (vor-)vertraglicher Pflichten (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO), zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO) oder aufgrund unseres berechtigten Interesses (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) an einer funktionierenden Website.

Deine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben – außer DU hast ausdrücklich zugestimmt oder es ist gesetzlich vorgeschrieben.

Cookies:

Unsere Website verwendet Cookies – das sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden. Sie helfen uns, die Website benutzerfreundlicher zu gestalten. Wenn DU das nicht möchtest, kannst DU in den Browser-Einstellungen Cookies deaktivieren oder löschen.

Bitte beachte: Manche Funktionen unserer Website könnten ohne Cookies eingeschränkt sein.

Wir verwenden auf unsere Website folgende Cookie-Kategorien:

✧ Technische notwendige Cookies

Diese sind wichtig, damit die Website richtig funktioniert, dass deine Einwilligungen verwaltet werden, für die Datensicherheit und damit es keinen Missbrauch gibt. Außerdem ermöglichen sie dir, die Inhalte und Dienstleistungen, die DU angefordert hast, ordnungsgemäß und sicher zu nutzen. Die Cookies lassen sich nicht deaktivieren. Wenn DU diese Art von Cookies nicht auf deinem Gerät haben willst, dann nutze die Website bitte nicht.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Rechtsgrundlage unserer gesetzlicher Pflichten gemäß Art 6 Abs. 1 lit c DSGVO iVm § 165 Abs 3 TKG 2021 und/oder unserem berechtigtem Interessen gemäß Art 6 Abs. 1 lit f DSGVO iVm § 165 Abs 3 TKG 2021.

✧ Funktionale Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um deine Nutzerangaben zu speichern und dir ein verbessertes und personalisiertes Nutzererlebnis anzubieten.

Wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage deiner freiwilligen Einwilligung gemäß Art 6 Abs. 1 lit a DSGVO iVm § 165 Abs 3 TKG 2021.

✧ Analyse-/Statistik-Cookies

Damit können wir nachvollziehen, wie die Website von dir und anderen Nutzer:innen verwendet wird und die Funktionalität unserer Website zu verbessern.

Wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage deiner freiwilligen Einwilligung gemäß Art 6 Abs. 1 lit a DSGVO iVm § 165 Abs 3 TKG 2021. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit grundlos mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Klicke dazu auf den Button "Cookie-Einstellungen" im Footer unserer Website. DU kannst deine Cookie-Einstellungen auch individuell anpassen. Verwende dazu einfach die Schieberegler und klicke auf "Auswahl bestätigen".

✧ Marketing-Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um die Effektivität von Werbung zu messen, um dir einen personalisierten Service zu bieten und Werbeanzeigen an Besucherbedürfnisse anzupassen.

Die Datenverarbeitung beruht auf deiner freiwilligen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO iVm § 165 Abs. 3 TKG 2021. DU kannst deine Einwilligung jederzeit grundlos mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Klicke dazu auf den Button "Cookie-Einstellungen" im Footer unserer Website. DU kannst deine Cookie-Einstellungen auch individuell anpassen. Verwende dazu einfach die Schieberegler und klicke auf "Auswahl bestätigen".

Übertragung außerhalb der EU/des EWR.

Deine Cookie - Daten können in Länder außerhalb der EU oder des EWR übermittelt werden, die ein angemessenes Datenschutzniveau entsprechend den von der Europäischen Kommission erlassenen Angemessenheitsbeschlüssen bieten.

Die Übermittlung deiner personenbezogenen Daten in Länder, die nicht der EU/dem EWR angehören und die kein angemessenes Schutzniveau gewährleisten, erfolgt nur auf Basis von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (SCCs) als angemessene Garantien für den Schutz deiner personenbezogenen Daten und ergänzenden Sicherheitsmaßnahmen oder sofern DU deine ausdrückliche freiwillige Einwilligung dazu erteilt hast.

Speicherdauer:

Deine Daten werden grundsätzlich nicht länger aufbewahrt, als es zur Erfüllung unserer vertraglichen bzw. gesetzlichen Verpflichtungen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, insbesondere zur Abwehr allfälliger Haftungsansprüche, erforderlich ist.

Wenn DU mit uns Kontakt aufnimmst, werden deine Daten für einen Zeitraum von sechs Monaten gespeichert, um deine Anfrage beantworten zu können. Eine längere Aufbewahrungsfrist gilt nur bei einer sich anschließenden Vertragsbeziehung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Abwehr von Rechtsansprüchen.

Deine Rechte:

DU hast jederzeit das Recht auf:

✧ Auskunft über deine gespeicherten Daten

✧ Berichtigung unrichtiger Daten

✧ Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

✧ Einschränkung der Verarbeitung

✧ Widerspruch gegen die Datenverarbeitung

✧ Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung deiner Rechte kannst DU dich gerne jederzeit jederzeit an uns wenden, zum Beispiel schriftlich oder per E-Mail an: info@du.co.at

Außerdem kannst DU, wenn du der Meinung bist, dass wir deine Daten zu Unrecht verarbeiten, jederzeit an die österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Österreich, Beschwerde einlegen.

3. Urheberrecht (Copyright)

Alle Texte, Bilder, Grafiken, Animationen und Videos auf dieser Website unterliegen dem Urheberrecht und dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung weder kopiert, verändert, noch verbreitet werden.

Bilder auf dieser Seite stammen u. a. von:

Hochkönig Tourismus GmbH (https://presse.hochkoenig.at/)
Markus Frühmann
Claudia Riedl

4. Haftungsausschluss

Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

5. Kontakt

E-Mail: info@du.co.at
Telefon: +43 664 350 40 20

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Jänner 2026

1. Buchung & Vertragsabschluss

Mit deiner Buchung (mündlich, schriftlich, telefonisch oder per E-Mail) bietest DU uns den Abschluss eines Beherbergungsvertrags an. Der Vertrag kommt zustande, sobald DU von uns eine Buchungsbestätigung erhältst – ebenfalls schriftlich oder per E-Mail.

2. An- und Abreise

✧ Anreise: ab 15:00 Uhr

✧ Abreise: bis 10:00 Uhr

Andere Zeiten gerne nach Absprache – wenn möglich, erfüllen wir Sonderwünsche natürlich gerne!

3. Zahlung

Die Bezahlung erfolgt ausschließlich per Überweisung im Voraus. Details zur Zahlung erhältst du mit der Buchungsbestätigung.

4. Stornierung / Rücktritt

Wir wissen, dass manchmal etwas dazwischenkommt – deshalb gelten bei uns folgende Stornobedingungen (orientiert an den AGBH 2006):

✧ bis 30 Tage vor Anreise: kostenlos

✧ 29–14 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtpreises

✧ 13–7 Tage vor Anreise: 70 % des Gesamtpreises

✧ ab 6 Tage vor Anreise oder bei Nichtanreise: 100 % des Gesamtpreises

AUSGENOMMEN: Spezielle nicht stornierbare Raten

Wir empfehlen dir den Abschluss einer Reiseversicherung.

5. Haftung & Schäden

Bitte behandle das Appartement sorgsam. Für Schäden, die über normale Abnutzung hinausgehen, haftest DU als Mieter:in.

6. Rauchen & Haustiere

✧ Rauchen ist im Innenbereich nicht erlaubt

✧ keine Haustiere

7. Hausordnung

Mit der Buchung erklärst DU dich mit unserer Hausordnung einverstanden, die im Appartement aufliegt.

Bitte nimm Rücksicht auf andere Gäste und Nachbarn – insbesondere in den gesetzlichen Ruhezeiten (22:00 Uhr bis 06:00 Uhr).

8. Gerichtsstand & Rechtswahl

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht in Zell am See.

Hinweis: Diese AGB gelten ergänzend zu den gesetzlichen Bestimmungen und dienen der Klarheit für beide Seiten.

Wir setzen auf Vertrauen, Gastfreundschaft und offene Kommunikation.

Barrierefreiheitserklärung – DU.Appartement Dienten

Wir von DU.Appartement in Dienten am Hochkönig bemühen uns, unsere Website barrierefrei und nutzerfreundlich zu gestalten – gemäß den Anforderungen des Web-Zugänglichkeits-Gesetzes (WZG) und der EU-Richtlinie 2016/2102 zur digitalen Barrierefreiheit.

Diese Barrierefreiheitserklärung gilt für die Website www.du.co.at.
Stand: Mai 2025

Unsere Website ist weitgehend barrierefrei. Einzelne Inhalte (z. B. Bilder ohne Alternativtext, externe Buchungstools oder eingebettete Medien) können derzeit noch nicht vollständig barrierefrei sein. Wir arbeiten laufend an der Optimierung.

Feedback & Kontakt

Solltest DU auf Barrieren bei der Nutzung unserer Website stoßen, kontaktiere uns bitte. Wir nehmen dein Anliegen ernst und bemühen uns um eine rasche, barrierefreie Lösung.

✧ E-Mail: info@du.co.at

✧ Telefon: +43 664 350 40 20

Alternativ bieten wir dir gerne eine telefonische Buchung oder Auskunft zu unserem DU.Appartement an.